ccbet1: Termos e Condições da Plataforma

1. Definições e Interpretação

Para os efeitos destes Termos e Condições, as expressões a seguir têm o significado indicado:

• "ccbet1" ou "Plataforma": o site acessível em ccbet1.cam, incluindo todo o conteúdo, funcionalidades, interfaces e serviços nele disponibilizados.
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física, maior de 18 anos, que acessa, cadastra-se ou utiliza a ccbet1.
• "Conta": o registro individual criado pelo usuário para acessar os recursos da plataforma.
• "Saldo": o valor em reais (R$) disponível na conta do usuário, proveniente de depósitos, ganhos ou créditos promocionais.
• "Bônus": crédito promocional concedido pela ccbet1 mediante condições específicas, sempre distinto do saldo real.
• "Requisito de Apostas" ou "Rollover": número de vezes que o valor de um bônus ou depósito precisa ser movimentado antes de estar elegível para saque.
• "KYC": processo de verificação de identidade do usuário, sigla em inglês para "Know Your Customer" (conheça seu cliente).
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil.
• "BRL" ou "R$": real brasileiro, moeda oficial da República Federativa do Brasil.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

O singular inclui o plural e vice-versa. Os títulos de seção são apenas indicativos e não limitam o conteúdo de cada cláusula.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 O uso da ccbet1 é permitido exclusivamente a pessoas físicas que:

• Tenham 18 anos completos ou mais na data do cadastro;
• Possuam CPF válido e sejam residentes no Brasil;
• Não estejam incluídas em lista de autoexclusão ou impedimento vigente;
• Não sejam colaboradores, prestadores de serviços ou familiares diretos de colaboradores da ccbet1.

2.2 Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa. A criação de múltiplas contas com o mesmo CPF, endereço de IP ou dados bancários é proibida e sujeita a bloqueio imediato.

2.3 O usuário é responsável pela exatidão de todas as informações fornecidas no cadastro. Dados falsos ou desatualizados podem impedir a conclusão de saques e resultar no encerramento da conta.

2.4 O cadastro não gera qualquer obrigação de manutenção de conta por prazo determinado. A ccbet1 reserva-se o direito de recusar solicitações de cadastro sem necessidade de justificativa.

3. Verificação de Identidade (KYC)

3.1 A ccbet1 pode solicitar a verificação de identidade a qualquer momento, especialmente antes de processar saques, ao identificar atividade incomum ou para cumprir obrigações legais aplicáveis.

3.2 Os documentos que podem ser solicitados incluem, mas não se limitam a:

• CPF — Cadastro de Pessoa Física, principal identificador brasileiro;
• RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) dentro do prazo de validade;
• Comprovante de residência recente (com até 90 dias de emissão);
• Selfie com o documento de identidade em mãos;
• Comprovante do método de pagamento utilizado, quando aplicável.

3.3 O prazo de análise é de 1 a 72 horas úteis, podendo ser estendido em caso de inconsistências ou necessidade de documentação adicional. Durante a análise, saques podem ficar temporariamente suspensos.

3.4 O não envio da documentação solicitada no prazo indicado pode resultar em suspensão temporária dos recursos de saque até a regularização.

4. Depósitos

4.1 Todos os depósitos são realizados em reais brasileiros (R$). A ccbet1 não aceita depósitos em moeda estrangeira de forma direta, exceto quando há conversor indicado na plataforma.

4.2 Os métodos de depósito disponíveis podem incluir: Pix (método preferencial e instantâneo), Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, transferência bancária (TED), cartões de crédito ou débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo, e USDT.

4.3 A ccbet1 não aceita depósitos provenientes de terceiros. O método de depósito deve estar registrado em nome do titular da conta. Depósitos identificados como de terceiros podem ser devolvidos, descontadas eventuais taxas bancárias.

4.4 Limites mínimos e máximos de depósito variam conforme o método escolhido e podem ser alterados pela plataforma mediante aviso prévio.

4.5 O usuário deve verificar o valor, o destinatário e o identificador de transação antes de confirmar qualquer depósito via Pix. A ccbet1 não se responsabiliza por transferências realizadas para dados incorretos fornecidos pelo próprio usuário.

5. Saques

5.1 O usuário pode solicitar o saque do saldo real (não proveniente de bônus) a qualquer momento, desde que a conta esteja verificada e não haja pendências de compliance.

5.2 Saques são processados para o mesmo método e titularidade do depósito original, salvo impossibilidade técnica devidamente comunicada.

5.3 Os prazos de processamento são estimativas e podem variar:

• Pix: geralmente instantâneo após análise interna, podendo levar até 24 horas em alguns casos;
• Transferência bancária (TED): 1 a 2 dias úteis;
• Outros métodos: conforme indicado no momento da solicitação.

5.4 A ccbet1 pode realizar verificação adicional antes de liberar saques de valores elevados ou em casos de atividade atípica. Essa análise é necessária para proteger o usuário e cumprir requisitos de conformidade.

5.5 Prazos não constituem garantia. Fatores externos como manutenção bancária, feriados e análises de segurança podem alterar o tempo de crédito.

6. Bônus e Promoções

6.1 Bônus são créditos promocionais sujeitos a condições específicas que devem ser lidas antes da aceitação. A aceitação implica concordância com as regras daquela promoção.

6.2 Cada promoção especifica:

• Valor ou percentual do bônus e depósito mínimo elegível;
• Requisito de apostas (rollover) sobre o valor do bônus e/ou depósito;
• Jogos elegíveis para cumprimento do rollover e respectivo percentual de contribuição;
• Prazo de validade para uso e cumprimento do rollover;
• Limite máximo de ganho ou conversão, quando aplicável.

6.3 Bônus não convertidos no prazo de validade são cancelados automaticamente, sem reposição.

6.4 Caso seja identificado uso indevido de promoções, como criação de múltiplas contas, apostas de cobertura entre contas distintas ou qualquer outra prática de abuso, a ccbet1 pode cancelar bônus, reter ganhos e encerrar contas envolvidas.

6.5 Bônus não representam dinheiro em espécie e não podem ser transferidos entre contas.

7. Regras de Apostas e Jogos

7.1 As regras específicas de cada modalidade (apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, jogos crash, etc.) estão disponíveis nas respectivas seções da plataforma e complementam estes Termos.

7.2 Em apostas esportivas, os resultados seguem as regras oficiais da competição. Em caso de cancelamento de evento, as apostas são geralmente devolvidas, salvo indicação em contrário nas regras do mercado.

7.3 Os valores de RTP (Retorno Teórico ao Jogador) divulgados para slots e jogos de cassino são teóricos e calculados sobre um número muito elevado de rodadas, não garantindo resultados em sessões individuais.

7.4 A ccbet1 pode corrigir erros de cotação, configuração de jogo ou crédito indevido a qualquer momento. Ganhos obtidos em decorrência de erro técnico evidente podem ser anulados, com estorno do valor apostado.

7.5 O usuário não pode utilizar software automatizado, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos ou apostas.

8. Conduta Proibida e Uso Indevido

8.1 São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Fornecer informações falsas no cadastro ou em verificações;
• Criar mais de uma conta ou utilizar conta de terceiro;
• Realizar apostas de cobertura em partida com a própria conta ou em conjunto com outra conta;
• Utilizar falhas técnicas, erros de cotação ou vulnerabilidades de software de forma intencional;
• Tentar usar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• Utilizar meios de pagamento de terceiros para depósitos ou saques.

8.2 A ccbet1 coopera com autoridades competentes sempre que solicitada no âmbito da legislação brasileira aplicável.

9. Encerramento e Suspensão de Conta

9.1 O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte. O saldo real disponível, respeitados os prazos de análise e as condições destes Termos, será devolvido ao método de pagamento registrado.

9.2 A ccbet1 pode suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, abuso ou conduta ilícita;
• Não conclusão do processo de verificação de identidade no prazo;
• Solicitação do próprio usuário por autoexclusão;
• Determinação judicial ou de autoridade regulatória competente.

9.3 Em caso de encerramento por conduta proibida, saldos provenientes de bônus ou ganhos obtidos durante o período irregular podem ser cancelados.

10. Jogo Responsável e Autoexclusão

10.1 A ccbet1 destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Apostas devem ser tratadas como entretenimento, nunca como fonte de renda ou forma de resolver dificuldades financeiras.

10.2 O usuário pode solicitar a autoexclusão temporária ou permanente pelo suporte. Durante o período de exclusão, novos acessos, depósitos e apostas são bloqueados.

10.3 Limites de depósito e de perda podem ser configurados mediante solicitação. A redução de limites é imediata; o aumento só tem efeito após período de reflexão de 24 horas.

10.4 Caso você acredite que o jogo esteja causando impacto negativo na sua vida ou na de pessoas próximas, procure apoio em organizações especializadas como Jogadores Anônimos Brasil e serviços de saúde mental do SUS.

Para mais detalhes, acesse nossa página de Jogo Responsável.

11. Privacidade e Proteção de Dados

11.1 O tratamento de dados pessoais dos usuários é regido pela Política de Privacidade da ccbet1, disponível em ccbet1.cam/privacy-policy, e observa as disposições da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

11.2 Ao criar uma conta, o usuário consente com a coleta e o uso de dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade, prevenção à fraude e melhoria dos serviços.

11.3 O usuário pode exercer seus direitos de titular de dados (acesso, correção, portabilidade, eliminação, entre outros) por meio dos canais de suporte indicados.

12. Limitação de Responsabilidade

12.1 A ccbet1 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras resultantes de apostas ou jogos, que são inerentes à natureza do entretenimento oferecido;
• Falhas de conectividade de internet ou dispositivo do usuário;
• Indisponibilidade temporária da plataforma por manutenção programada ou incidentes técnicos;
• Uso não autorizado da conta por falha do próprio usuário em proteger suas credenciais.

12.2 A responsabilidade total da ccbet1 por qualquer reclamação fica limitada ao saldo real disponível na conta do usuário no momento do evento que originou a reclamação, salvo disposição legal em contrário.

12.3 Estas limitações não afastam direitos do consumidor garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais normas imperativas brasileiras.

13. Propriedade Intelectual

13.1 Todo o conteúdo disponível na ccbet1, incluindo textos, logotipos, interfaces, gráficos, código-fonte e materiais audiovisuais, é protegido por direitos de propriedade intelectual e não pode ser reproduzido, modificado ou distribuído sem autorização prévia por escrito.

13.2 Os nomes e marcas de provedores de jogos (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, entre outros) são propriedade de seus respectivos titulares e são mencionados para fins informativos.

14. Alterações dos Termos

14.1 A ccbet1 pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da nova versão na plataforma e indicação da data de vigência.

14.2 Alterações significativas serão comunicadas ao usuário por e-mail cadastrado ou aviso na plataforma com antecedência razoável, exceto em casos de exigência legal ou urgência de segurança.

14.3 O uso continuado da plataforma após a data de vigência da nova versão implica concordância com as alterações. Caso não concorde, o usuário deve encerrar a conta antes da data de vigência.

15. Legislação Aplicável e Foro

15.1 Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pelo Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), pela LGPD (Lei nº 13.709/2018) e pelas normas aplicáveis ao setor de jogos e apostas, incluindo a Lei nº 14.790/2023 e regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).

15.2 Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário no Brasil para a resolução de conflitos decorrentes destes Termos, salvo disposição legal que estabeleça foro diverso.

15.3 Antes de recorrer ao Poder Judiciário, as partes comprometem-se a buscar solução amigável por meio dos canais de suporte disponíveis.

16. Contato e Suporte

16.1 Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, o usuário pode contatar a ccbet1 pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] (exibido como texto; não é um link clicável)
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, na plataforma
• WhatsApp: número indicado na área de suporte da plataforma (exibido como texto; não é um link clicável)

16.2 O suporte é prestado em português brasileiro.